投诉red Valentino 专柜买衣服被调包

坐标成都仁和新城redvalentino专柜

时间2020年7.6日

事件：7.6日和妈妈一起推着宝宝逛仁和新城，因为生完宝宝没太久，想给自己买一条好看并且修身的连衣裙，激励自己尽快恢复身材（生完宝宝的妈咪应该懂），逛到redvalentino这个牌子，妈咪说里面裙子还挺好看，所以进去，有个高高个子短头发的女柜姐接待的，我一共试了大概5-6件衣服，最后��定了这件，但是店里面试穿的这一件大一个号码，柜姐一直劝说这件还可以，现在穿刚合适，我知道我现在距离孕前还差10斤肉，所以就算柜姐一直劝说我买这一件40的衣服，我还是坚持要38的号码，目的在意督促自己早日瘦身成功

于是咨询柜姐可以调货吗，她到库房和柜姐商量了下（具体说啥不知道）然后查系统说，我们其他门店有38的，可以给你调，但是我真的觉得你穿这个号码现在合适（其实是很宽松的，明显大一个号码），我再次❌，说我还是要38的，我想瘦身，麻烦帮忙调货吧，然后她又去库房看系统还是干什么不清楚，出来后说，调货可以但是呢因为我们公司这两天在盘点，所以可能要这周晚点或者下周才能收到货哦

你着急的话可以先选专柜这一件，然后瘦身后可以拿过来我们送到公司给你改小

我再次❌

坚持调货要一件新的

我付完款欢快的回家了，因为真的很喜欢

到周五下午，我微信里面询问我的裙子是否发货了，柜上的公共微信回复，已经在路上了，可以周六到，于是周六派了同城闪送给我送衣服送到了我午饭的地点，送来的时候就一个袋子，完全没包装，我当时就觉得奇怪，因为在外面吃饭所以还是收下，微信问了店里面为啥没包�，店里微信回复说闪送我们都没有包装的

晚上回到家大概九点，我正好要试穿衣服，发现这件衣服的线头很不平整，线头很多于是仔细检查了起来，不看不知道，一看吓一跳，一件衣服居然有两个颜色的线头，做工也是明显被修改的痕迹

事情到此，我非常愤怒，因为我要的是一件合身的新衣服，而不是柜姐为了达成自己销售目的而去私自给我修改一件衣服搪塞给我，我非常愤怒！！！现在这些柜姐都这样来欺骗消费者吗？我要去专柜讨个说法！

再次提醒各位，专柜买衣服邮寄给你，一定要好好检查！