我的大鹅是温哥华Nordstrom开柜时购入,小票也已经不见了
之前柜台小姐姐跟我说大鹅是终生保修,我就去找到了售后服务网站
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第一步:官方网站贴在图1⃣️上面,如果没有账号的话先选择创建账号
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第二步:选择SubmitCase之后可以选择清洁、充绒之类的服务
去年送过一次去清洁,清洁是需要收费的哦!
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第四步:衣服型号+颜色都在大衣的内标里面,找不到对应型号的话可以自己填写
像我的大衣已经不再售了,所以自己填写
简单描述之后可以上传几张衣服的照片
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第五步:全部完成之后就会收到一封邮件,上面会有大鹅地址,Casenumber
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第六步:去附近邮局寄过去就好啦!寄过去的运费需要自己承担,寄回来的运费大鹅帮你承担??
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第七步:大鹅收到衣服审核过后还会给你发一封邮件,如果需要付款的话就要回到网页操作
我的情况是为我的衣袖和大衣上半部分充绒
也不需要收取费用
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第八步:等待大鹅给你把衣服寄回来吧!
有什么问题都可以给大鹅发邮件哦?终身保修真是太棒了!
⚠️:如果有毛领,且毛领不需要任何服务的话就把毛领卸下再邮寄出去
#Canadagoose
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