客服服务态度对比

事情是这样的,我赶在双十一之前买了两件衣服(因为想早点收到货,懒得等快递,双十一发货太慢了)

第一件是个大衣,收到货上身的瞬间我就想退货(有上身图),实在是太皱了,关键我是个学生,不是上班族,可以天天熨烫衣服,最可笑的是卖家说补我5元让我弄弄,我�时就笑了?,谁家5元就能熨烫衣服,关键是态度不好,很久不回消息,我买东西是基本都会给好评的,但是这次一定一定要给她差评!

第二件是一个加绒的毛衣,刚拆开快递我就想退货,它里面的绒特别不平整,就是一层薄薄的绒,穿上特别不舒服,但是我在跟客服沟通的时候人家态度就特别好,退货处理的很快?

发在这里就是吐槽一下,我是真的不得不吐槽,太气愤了!啊!网购了这么多我是第二次退货,真的超级气愤!还有我真的是想拍死我自己,每次买东西都不看有没有运费险,集美们一定不要像我一样!?

客服服务态度对比

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