純分享:LV郵差包及LV售後申請維修經驗

昨天收到我LVSA的WhatsApp說我的肩帶和Speed30已經回到海港城店,於是放工後就去拿回我的東西~

之前自己粗心大意,衣服上的燙畫把肩帶磨到沾滿白色,LV的售後真的十分好,免費替我清潔了

而Speed30的問題就是五金氧化得十分厲害,

袋子是2月份購買的,由於購買時間不長,

SA替我免費更換全個袋的五金,但收回袋子時發現袋底弄花了,所以又再一次寄回維修中心?

說回正題,心儀郵差包很久了,其實最想買的是拼色

每次到LV都會問有沒有郵差包,

上次去我的SA說買這個包只能碰運氣,想排隊也不可以

所以每次都是問問沒有什麼期望

但這次居然有貨,雖然不是最愛的拼色,但有這個款式已經很不錯了,所以都沒有猶豫就拔草了?

SA說由於這個款式已經出了一段日子,公司方面蒐集到不少客人嘅意見,所以現在內籠設計有些改動,就是圖二及圖三,以往的車線位應該在紫色箭咀位置,現在車得更加入,但外觀和價錢上是沒有分別的

另外他也提到,迷你背包的拉鍊位置亦有改動,令拉拉鍊時可以更加順暢

大家有興趣也可以向你的LVSA問一下~

很欣賞LV會吸取客人意見作出改善

但是現在的手工真的差了,瑕疵亦真的不少,像這個郵差包,背部的拉鍊位置,兩邊收尾長短不同,令我拉得很辛苦,而其中一個角位摸下去竟然有小凹陷,

幸好這些問題不太影響使用,都懶得再去換?

雖然每次買包,都總有些少問題,但他的售後實在太過強大,所以這些小問題不影響我對他的愛???

本文只屬純分享,千萬別再封我的筆記啊!

純分享:LV郵差包及LV售後申請維修經驗

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